توزيع البريد الإلكتروني: 10 نماذج رائعة

هل سئمت من إضاعة وقتك في كتابة رسائل إخبارية شيقة تقرأ ، في أحسن الأحوال ، 10٪ من المشتركين لديك؟ من المؤلم أن ننظر إلى كيف أن عدد المشتركين يصبح أصغر وأصغر كل يوم؟ حاولت بجد ، والاستجابة هي الصفر تقريبا؟

فيما يلي 10 أمثلة لرسائل البريد الإلكتروني التي تركت انطباعًا كبيرًا على المشتركين فيها. استخدمها كمصدر للإلهام وحاول الحصول على نتائج أفضل.

1) BuzzFeed

تشتهر BuzzFeed ليس فقط بمحتواها الفيروسي ، ولكن أيضًا بالنشرات الإخبارية الإلكترونية عالية الجودة التي لا تصدق. يقوم المسوقون التابعون لها بالتعامل مع كل عنصر من عناصر رسائل البريد الإلكتروني ، بما في ذلك سطر الموضوع ومعاينة العبارة الأولى من النص. إنها دائماً موجزة وغنية بالمعلومات ، مثلها مثل كل المحتوى المنشور على هذا الموقع.

في ezines BuzzFeed ، معاينة الجملة الأولى هي دائما استمرار منطقي لسطر الموضوع. على سبيل المثال ، إذا كان سطر الموضوع يحتوي على سؤال ، فسيتم استخدام المعاينة كإجابة. إذا تم التعبير عن موضوع كنداء (كما في المثال التالي) ، فستكشف المعاينة عنه بمزيد من التفاصيل:

لن تشعر بخيبة أمل عند فتح الرسالة ، لأنه يحتوي على محتوى مثير للاهتمام وعالي الجودة:

إن الشيء العظيم هو أن حجب الصور لا يتعارض مع إدراك النص. وكل ذلك لأن المصممين استخدموا نص بديل ، والذي يتم عرضه بدلاً من عناصر الرسوم:

2) التقاطات الدماغ

إذا نظرت إلى الرسالة التالية ، على الأرجح ، يبدو غريباً لك:

"نعم ، هذه ليست رسالة ، ولكن وظيفة كاملة!" - ستقول وسوف تكون على حق. ربما ترى مثل هذا البريد الإلكتروني الطويل لأول مرة ، ومع ذلك ، مثلي.

ومع ذلك ، بالنسبة لمحبي موقع Brain Pickings ، فليس هناك ما يثير الدهشة. الحقيقة هي أن الجمهور المستهدف في هذا الموقع هو المثقفون وعشاق الكتب. انهم يريدون فقط الحصول على محتوى مثير للاهتمام. وأكثر من ذلك - كان ذلك أفضل.

لذلك ، إذا كان جمهورك المستهدف أيضًا يحب تلقي معلومات مفيدة بكميات كبيرة ، فحاول تجربة أطوال بريد إلكتروني مختلفة. قد لا تلبي الرسائل القصيرة التي ترسلها إليهم استفساراتهم الفكرية. ربما كانوا يتوقعون حروفًا أطول ، حتى لو كانوا بحاجة إلى دقيقة كاملة فقط للتمرير خلالها.

3) RunKeeper

يسعد المشتركون في موقع RunKeeper ببساطة بالبريد العادي الذي يتلقونه إلى بريدهم. ألقِ نظرة على أحدهم ، وسوف تفهم لماذا:

صور رائعة ، أليس كذلك؟ تثير هذه الصور مجموعة كاملة من المشاعر الإيجابية - الإعجاب والفرح والفضول ، إلخ. يود المرء النقر عليها لعرض المقالة كاملة.

هيكل البريد مريحة للغاية. المشاركات الأكثر شعبية تشغل مساحة أكبر للقراء للنقر عليها.

مكافأة لطيفة أخرى هي تصميم استجابة. حتى إذا شاهدت الرسالة على هاتفك المحمول ، فلن تضطر إلى توتر بصرك ، لأن الصور والنقوش ستكون واضحة:

4) 1-800 اتصالات

عندما يتعلق الأمر بتسويق البريد الإلكتروني ، فإن الكثير منا ينسى رسائل "المعاملات" المزعومة. يتم إرسالها تلقائيًا عندما يقوم شخص ما بإجراء معين على موقع ويب (على سبيل المثال ، يملأ نموذجًا أو يشتري منتجًا). كقاعدة عامة ، رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات هي نص قياسي لا يظل في ذاكرة العملاء. ولكن ليس في حالة الشركة 1-800 CONTACTS ، التي تبيع العدسات اللاصقة!

نظرًا لأن عملية تقديم الطلب تستغرق وقتًا طويلاً من عملائها (يجب عليهم طلب العدسات ، والتأكد من توفرها ، والحصول على تأكيد الطبيب ، وما إلى ذلك) ، قررت 1-800 CONTACTS جعل حياتهم أسهل عن طريق إرسال رسائل يتم إنشاؤها تلقائيًا تحتوي على مؤشر حالة الطلب:

يساعد مؤشر الحالة الحالية للطلب العملاء على فهم مرحلة عملية الشراء التي يقومون بها. وجودها يحفظهم من الاضطرار إلى قراءة النص الكامل للرسالة.

5) سولت هاوس إن

مثل RunKeeper ، يستخدم مسوقو Salt House Inn صورًا مذهلة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم:

الشيء العظيم هو أنهم حصلوا على هذه الصور مجانًا. هل تتعرف على الشكل المربع الشهير؟ مرشحات مختلفة؟ بالتأكيد بعد كل شيء ، هذه الصور مأخوذة من Instagram.

يمكنك أيضا اتباع مثالهم. استخدم مجموعة متنوعة من الوسائل المرئية لجعل رسائلك الإلكترونية أكثر جاذبية. مهما كانت المصادر التي تختارها - أسهم مجانية للصور أو مواقع بها أيقونات أو Instagram - حاول أن تكون الصور واضحة ومبتكرة ومضمنة بموضوع رسائلك. عندها سيكون لدى المشتركين رغبة في التنقل خلال هذه الصور.

6) نوش

المشتركون في المدونة Nosh.On.It هم خبراء حقيقيون. كل يوم ، يحصلون على وصفات جديدة لأطباق لذيذة على بريدهم الإلكتروني. هنا مثال على واحد منهم:

انتبه إلى الهيكل غير العادي للبريد الإلكتروني. يتكون من ثلاثة أقسام: معلومات عن الشيف (1) ، الوصفة (2) والتوصيات (3). بشكل عام ، يتم جمع جميع المعلومات المفيدة في مكان واحد ، مما يحفظ المشتركين من الاضطرار إلى البحث عنها في المدونة. يمكنهم تخزين جميع الحروف من Nosh.On.It في مجلد منفصل من أجل استخدام هذه أو تلك الوصفة في الوقت المناسب.

ميزة أخرى ملحوظة في هذه النشرة الإخبارية هي الدعوة إلى "إرسال إلى صديق" ، الموجودة في الزاوية اليمنى العليا ، في الدائرة الحمراء. ويذكر مستلمي الرسالة بأنه يجب مشاركة هذه المعلومات مع أصدقائهم وزملائهم وأقاربهم.

يحتوي قسم "الوصفة" أيضًا على أزرار Facebook و Pinterest ، التي تتيح لك مشاركة المعلومات في الشبكات الاجتماعية في لحظة.

7) يوروستار

هل سبق لك أن تلقيت خطابًا ، بعد أن قرأت أنك أردت أن تجد نفسك في مكان آخر على الفور؟ هنا واحد من هذه:

ما هو سر فعالية هذه الرسالة؟ بادئ ذي بدء ، هذه صور رائعة لعواصم أوروبية ، التقطها مصور محترف. ثانياً ، دعوة جذابة للعمل ("تقدم الآن") ، والتي تتكرر مرتين: على الشاشة الأولى وما بعدها. وأخيرا ، تحية الأصلي - "Bonjour!". أثناء قراءتها ، يمثل متلقو الرسالة على الفور كيف يمشون في شوارع باريس أو يجلسون في مقهى مريح يستمتعون بالكرواسان.

8) ايه تي اند تي

مثال آخر على التصميم المتجاوب هو رسالة بريد إلكتروني من AT & T ، تعلن عن طراز هاتف جديد. على شاشة الكمبيوتر ، يبدو كما يلي:

وعلى الهاتف المحمول ، فإنه يأخذ نظرة مختلفة:

كما ترون ، يوجد في الإصدار الأول زر اتصال واحد فقط - "اشتر الآن" (مظلل باللون الأحمر). يوجد أسفل رقم الهاتف مباشرة حيث يمكنك الاتصال بالشركة. في الإصدار الثاني ، رأينا بالفعل زرين للحث على اتخاذ إجراء: "اشتر الآن" و "اتصل الآن". وعلاوة على ذلك ، والثاني هو في المقام الأول. يسمح هذا للعملاء الذين يشاهدون البريد الإلكتروني من جهاز محمول بالاتصال فوراً برقم الشركة.

أخذ مسوّقو AT & T أيضًا في الحسبان عادات مستخدمي أجهزة الجوّال: ففي النهاية ، يستخدمون أدواتهم في أغلب الأحيان لإجراء مكالمة ، وليس لعملية شراء.

9) بريت + كو

عند النظر إلى سطر الموضوع ، يجب أن يكون لدى المستلم فكرة عامة عما يتضمنه الخطاب. على سبيل المثال ، إذا عرضت على المشتركين خصمًا ، فمن المستحسن الإبلاغ عن ذلك في موضوع رسالة بريد إلكتروني.

تشكيل التوقعات ثم تبريرها في الرسالة نفسها ليست مهمة بسيطة. ومع ذلك ، تمكنت Brit + Co من التعامل معها. هذا هو موضوع سطر إحدى رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى مشتركي الشركة:

وهنا هي الرسالة نفسها:

اتضح أن عبارة "لم يعد بإمكانك البحث!" في سطر الموضوع لم يكن مزحة. بعد فتح الرسالة ، سترى على الفور 9 ملابس هالوين مختلفة. على الرغم من حقيقة أن مستلم الرسالة يجب أن ينقر على الزر لعرض جميع الأزياء ، إلا أنه لا يزال راضياً - فقد حافظت الشركة على الوعد الذي قطعته على نفسها في سطر موضوع الرسالة.

10) اوبر

وأخيرًا ، المثال الأخير هو رسالة من شركة النقل Uber ، والتي تقدم للركاب تطبيقًا خاصًا للتواصل مع السائقين:

تبرز هذه الرسالة من الرسائل المعتادة بسبب تصميمها اللاكوني. لا يحتاج العملاء إلى قراءتها تمامًا - فجر عيونهم بسرعة كافية للحصول على أهم المعلومات.

نلقي نظرة على هذه الرسالة مرة أخرى. ما الذي يلفت انتباهك أولاً؟ بالتأكيد هذا هو شعار "أفضل وأسرع وأرخص من سيارة أجرة" (1) ، وهو زر أزرق ساطع يقول "الآن سوف يكلفك UberX 30 ٪ أرخص من سيارة أجرة" (2) ، وبالطبع ، أسعار جديدة (3) . كانت هذه المعلومات التي أراد أوبر أن ينقلها إلى عملائه.

الغرض من هذه الرسالة هو إخطار العملاء بعرض جديد ومربح. لا يسعى Uber لتحويل مستلمي الرسائل إلى عملاء متوقعين. الرسالة موجهة إلى العملاء الحاليين للشركة. لذلك ، يحتوي فقط على المعلومات التي يحتاجون إلى معرفتها.

حسنًا ، خلعنا قبعتنا إلى Uber ، والتي تمكنت من جعل رسالتها أكثر قابلية للفهم من خلال التصميم.

ركز على احتياجات جمهورك.

لذلك ، نظرنا إلى 10 أمثلة من رسائل البريد الإلكتروني الناجحة ، والتي تمكنت من ممارسة التأثير الواجب على المستلمين. نأمل أن يلهمك ذلك لتحسين الرسائل الإخبارية الخاصة بالبريد الإلكتروني.

بعد تحليل الأمثلة المذكورة أعلاه ، يمكن الاستنتاج أن فعالية رسائل البريد الإلكتروني تعتمد على مدى مراعاة خصائص واحتياجات جمهورك المستهدف. قبل كتابة بريد إلكتروني ، أجب عن الأسئلة التالية:

  1. من هو هذا الخطاب؟
  2. ما المحتوى الذي يجب تضمينه فيه لاهتمام جمهورك؟
  3. ما هو الغرض من هذه الرسالة؟ (أبلغ المشتركين ، وشجعهم على الشراء ، وما إلى ذلك)

وبالطبع ، لا تنس إجراء اختبارات A / B للعناصر المختلفة للبريد الإلكتروني: خطوط المواضيع ، التصميم ، النص والمحتوى المرئي ، إلخ. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك بها تحديد الرسائل التي تجد استجابة من جمهورك.

شاهد الفيديو: أهم مميزات الإصدار الجديد من برنامج ريمارك أوفيس (كانون الثاني 2020).

Loading...

ترك تعليقك