38 أهم الحقائق من دليل المثمن الجديد في Google

في ربيع عام 2014 ، أصدرت Google إصدارًا محدثًا من الدليل للمقيمين. الآن جيش الأخير مسلح بتوصيات جديدة ومفصلة لتقييم المواقع. يصف الدليل الجديد ويوضح ويوسع المبادئ المعروفة بالفعل لعمل المقيّمين. ومع ذلك ، إلى جانب الأشياء التي عرفها المتخصصون منذ فترة طويلة ، يحتوي الإصدار الجديد من الدليل على العديد من الحقائق التي تهم أولئك الذين لديهم فضول حول قضايا تقييم سمعة الموقع وتصميمه والأشياء الأخرى التي تؤثر بطريقة أو بأخرى على التقييم العام لجودة صفحات الويب بواسطة محرك بحث Google.

في هذه المادة ، يتم جمع أحدث المعلومات ، وفي رأيي ، الأكثر أهمية من الدليل الجديد للمقيمين في عملاق البحث ووضعها في قائمة 38 نقطة.

38 حقائق تحتاج إلى معرفته

هدف الصفحة

1. واحدة من أهم المهام للمقيّم هي فهم سبب إنشاء هذه الصفحة أو تلك للصفحة لأي غرض. ما المهام التي تحل بمساعدتها؟ يتم إنشاء معظم صفحات الويب لتكون مفيدة للمستخدم. أهداف البعض هي كسب المال دون قصد لتحقيق فوائد عملية للزوار. وبعض الصفحات مصممة لإلحاق ضرر (الصفحات التي تحتوي على برامج ضارة ، على سبيل المثال). لذلك ، فإن الخطوة الأولى لتقييم جودة الصفحة هي فهم الغرض الذي تم إنشاؤه من أجله.

2. لماذا فهم الغرض من صفحة الويب مهم للغاية؟ الأمر بسيط: فكلما زادت استجابة الصفحة لهدفها (كلما ساهم محتواها وتصميمها في تحقيق هذا الهدف) ، كانت أكثر جودة في نظر المُقيِّم. من خلال فهم الغرض من صفحة معينة ، يتخذ المُقيِّم قرارًا بشأن المعايير الأكثر أهمية في تقييم جودتها.

3. يجب إنشاء كل صفحة من صفحات الموقع لمساعدة المستخدمين في العثور على المعلومات أو في تحقيق نواياهم (شراء منتج معين ، تنزيل تطبيق معين ، إلخ). تحصل صفحات الويب والمواقع بشكل عام ، والتي تهدف إلى تحقيق ربح دون محاولة مساعدة المستخدمين ، على أقل درجة على مقياس الجودة.

أنواع المحتوى

4. يمكن عزو محتوى صفحة الويب بالكامل إلى واحدة من ثلاث مجموعات:

  1. المحتوى الرئيسي (MC ، أي المحتوى الرئيسي) هو المحتوى الذي يساهم في تحقيق الهدف الرئيسي الذي تم إنشاء الصفحة من أجله. هذا هو أهم عنصر أساسي في الصفحة لتقييم المُقيِّم.
  2. محتوى إضافي (SC ، أي محتوى إضافي) - يجب أن يعمل ، إن لم يكن بشكل مباشر ، بشكل غير مباشر على هدف الصفحة.
  3. المحتوى الذي يلبي أهداف تسييل الموقع لنموذج الإعلان (الإعلانات ، التشويق ، الشعارات ، الإعلانات السياقية ، إلخ). في الدليل ، تم تعيينه بواسطة مصطلح الإعلانات (الإعلانات / تسييل الإعلانات).

5. الشيء الرئيسي هو المحتوى على الصفحة الذي يساعد مباشرة في تحقيق الهدف. يمكن أن تكون هذه مواد نصية وصور ومقاطع فيديو بالإضافة إلى ميزات وظيفية متنوعة: آلة حاسبة على الصفحة والألعاب وما إلى ذلك. في بعض الصفحات ، يمكن أيضًا عزو المحتوى الذي يضيفه المستخدمون أنفسهم إلى الصفحة الرئيسية: التعليقات ، التعليقات ، الصور التي تم تحميلها ومقاطع الفيديو ، إلخ - على الرغم من أنه في الصفحات الأخرى ، سيتم اعتبارها جميعًا محتوى إضافيًا. من أجل تحديد بوضوح ما هو MC في كل حالة ، وما هو SC ، تحتاج إلى فهم واضح الغرض من الصفحة.

6. يعتبر المحتوى الإضافي (SC) محتوى يؤثر بشكل غير مباشر على التصور الإيجابي للصفحة من قبل المستخدم ، مما يساعد ، وإن لم يكن بشكل مباشر ، على تحقيق الهدف. إن إنشائه هو من اختصاص مشرفي المواقع ، وهو مهم لسهولة استخدام الموقع ولمزيد من المعلومات. قد يتضمن المحتوى الإضافي عناصر التنقل ، وأزرار الشبكات الاجتماعية على الصفحة ، إلخ. يقدم الدليل الجديد من Google أسهل طريقة لتحديد نوع المحتوى الذي يمكن نسبته إلى المحتوى الإضافي: هذه هي عناصر الصفحة التي لا تمثل المحتوى الرئيسي (CMS) أو الإعلانات (الإعلانات).

الصور أدناه هي أمثلة على المحتوى الإضافي (المميز باللون الأزرق):

7. المحتوى الذي يحل مشكلة تسييل المشروع هو الإعلانات أو أي نوع من الإعلانات أو الروابط التي تظهر على الصفحة لكسب المال. تتضمن أساليب تسييل الأموال الأكثر شيوعًا البرامج الإعلانية والتابعة لها. يحتوي الدليل الجديد على الفكرة التالية: لا يتمكن مشرفو المواقع دائمًا من التحكم المباشر في جودة الإعلانات على موقعهم على الويب ، ومع ذلك ، يتم تشجيع المقيِّمين على اعتبار المسؤولين عن جودة الإعلانات المعروضة على الموقع الذي يعلقون عليه.

8. هام: لا يمكن أن يوجد عدد من المشاريع دون تحقيق الدخل: هناك حاجة إلى موارد مالية للحفاظ على الموقع وإنشاء محتوى عالي الجودة. في هذا الصدد ، فإن مجرد وجود أو عدم وجود إعلانات ليس أساسًا لدرجة عالية أو منخفضة.

لمزيد من المعلومات كلما كان ذلك أفضل

9. يسعى المقيّم إلى فهم من (أي شركة أو مؤسسة أو شخص أو ما إلى ذلك) مسؤول عن الموقع ومحتواه؟ من الذي أنشأ المحتوى المراد تقييمه؟ لذلك ، من المهم - وهذا مهم ليس فقط للمقيمين ، ولكن أيضًا للمستخدمين لديك - فتح معلومات حول عملك أو شركتك أو مؤسستك أو نفسك ، إذا كان هذا موقعًا خاصًا.

10. معلومات الاتصال مهمة. لكن اكتمالها وكميتها تعتمد على نوع الموقع. بالنسبة لمشاريع الأعمال التي تتعلق أنشطتها بخدمة العملاء (المخازن عبر الإنترنت ، البنوك ، مؤسسات الائتمان ، وما إلى ذلك) ، من المهم للغاية توفير جميع معلومات الاتصال بالكامل. نظرًا لأن المستخدمين يجب أن يكونوا قادرين على طرح سؤال وطلب المساعدة إذا كان لديهم مشكلة. لمزيد من المعلومات من هذا النوع عن نفسك التي توفرها الشركة على صفحات موقعها ، زادت فرصها في الحصول على تقييم عالي للمقيّم.

11. يتم إيلاء اهتمام خاص للتسوق عبر الإنترنت. هنا ، يعمق المقيّم ليس فقط في اكتمال توفير معلومات الاتصال ، ولكن أيضًا يبحث في جوانب مثل توفر طرق الدفع المختلفة وسياسة المتجر فيما يتعلق بتسليم البضائع واستبدالها وإعادتها. يوصى بوضع هذه المعلومات ، على سبيل المثال ، في قسم "خدمة العملاء".

12. إذا كان الموقع لا يحتوي على معلومات مهمة عن الشركة وجهات الاتصال الخاصة بها وطرق الدفع وشروط التسليم ، إلخ. (ولكن في الوقت نفسه يطلب من المستخدم اتخاذ قرار) ، لن يضع المُقيّم علامة عالية.

13. ومع ذلك ، هناك مواقع لا تنطبق عليها قاعدة "كلما زادت معلومات الاتصال". على سبيل المثال ، لا يُطلب من المواقع ذات الصلة بالفكاهة تحقيق أهدافها لتوفير نفس مقدار معلومات الاتصال التي توفرها البنوك أو المتاجر. وفي بعض الحالات ، حتى الافتقار الكامل لمعلومات الاتصال له أساس قانوني تمامًا: قد تفتقر مواقع الويب الشخصية إلى معلومات حول عنوان المنزل ورقم الهاتف ، وما إلى ذلك ، وهذا أمر طبيعي ، يتم إخفاء الهوية في هذه الحالة.

سمعة

14. لإجراء تقييم موضوعي لسمعة المقيّمين ، يوصى بمراعاة محتوى الموقع ككل ، وليس فقط محتوى صفحاته الفردية. والأكثر أهمية في هذا الصدد هو "الرئيسي". غالبًا ما يتم وضع روابط لمعلومات مهمة حول الموقع ، مع إعطاء الصورة الأكثر اكتمالا للمشروع.

15. من المهم بنفس القدر أن يولي المقيِّم اهتمامًا لما "يفكرون" به في الموقع ككل ، وبصورة خاصة ، عن صفحاته المحددة ، وموارد الطرف الثالث الأخرى والمصادر المستقلة. إذا كان "رأي" الموقع عن نفسه يختلف عن "رأي" مصادر الطرف الثالث حول هذا الموضوع ، يتم إعطاء الأفضلية للأخير.

16. تعتمد سمعة الموقع على تجربة المستخدمين الحقيقيين ، وكذلك على آراء الأشخاص الخبراء في الموضوع الذي يدور حوله الموقع. في التعليمات ، يُنصح المقيّمين بالتشكيك فيما يقوله الموقع عن نفسه ، إذا لم يتم تأكيد هذه المعلومات من قبل مصادر موثوقة خارجية.

17. من المهم أن نفهم أن المقيّم لا يقوم بتقييم الموقع فقط. يقيم الشركة التي يمثلها الموقع. أي أن الأبحاث المتعلقة بسمعة الموقع ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالسمعة الحقيقية للمنظمة أو الكيان القانوني الذي يكرس أنشطته لهذا الموقع.

18. عند تقييم السمعة ، يفحص المقيمون المراجعات والروابط وتوصيات الخبراء والمقالات الإخبارية وغيرها من المعلومات الموثوقة التي أنشأها الأشخاص حول هذا الموقع.

19. إن عددًا كبيرًا من المراجعات الإيجابية حول المتجر عبر الإنترنت يخول المقيِّم التقييم الإيجابي لسمعة الموقع.

20. تزيد الجوائز والجوائز المرموقة من فرص تكوين سمعة إيجابية.

21. لا تشير المعلومات حول حركة مرور الإنترنت إلى سمعة إيجابية أو سلبية للموقع. هؤلاء المقيمون يتجاهلون هذه البيانات باعتبارها غير مجدية لتقييم السمعة.

22. المقيِّمون ، الذين يدرسون سمعة الموقع ، ويبحثون عن المواد والإحصاءات وغيرها من المعلومات حول هذا الموضوع ، التي أنشأها الأشخاص الحيون: مقالات في ويكيبيديا ، ويذكرها في المدونات ووسائل الإعلام الإخبارية ، والمناقشة في المنتديات ، والتقييمات المستقلة.

23. توصي الإدارة بتفسير أي نوع من الملاحظات حول الشركة بعناية - سلبية وإيجابية. يمكن لأي شخص ، بما في ذلك خالق الموقع نفسه أو أي شخص معين له خصيصًا لهذا الغرض ، أن يكتبها. لتفسير ملاحظات العملاء بشكل صحيح ، يجب على المُقيِّم جمع أكبر عدد ممكن منهم. على سبيل المثال ، قد يتلقى أي متجر عبر الإنترنت العديد من المراجعات السلبية - وهذا طبيعي ومتوقع. الشركات الكبيرة التي لديها الآلاف من المراجعات حول عملها لديها فرصة كبيرة للحصول على ردود فعل سلبية. لذلك فإن التغطية الواسعة مهمة جدًا عند دراسة ملاحظات العملاء.

24. كيف تتعامل مع مواقع المؤسسات الصغيرة (الشركات الصغيرة ، المؤسسات المحلية ، المؤسسات العامة) ، التي يصعب على سمعتها إصدار حكم موضوعي ، لأنها قليلة في الإنترنت؟ في هذه الحالة ، لا ينبغي اعتبار نقص المعلومات عاملاً بسبب انخفاض تصنيف سمعة الموقع.

صفحات ذات جودة عالية ومتوسطة ومنخفضة

25. عند تقييم الصفحة ، يتم إرشاد المقيّمين بجودة المحتوى الأساسي (MS) أولاً وقبل كل شيء ، ومستوى تناول الطعام (الخبرة / المصداقية / الجدارة بالثقة) ، أي كفاءة ومصداقية وموثوقية المعلومات المقدمة على الموقع ، فضلاً عن سمعتها.

26. المقيمون لديهم مقياس لتقييم مستوى جودة صفحة الويب. ومن هنا:

يمكنك تقييم جودة الصفحة على النحو التالي:

  • أدنى (الأقل)
  • منخفض (منخفض)
  • متوسط ​​(متوسط)
  • عالية (عالية)
  • أعلى (أعلى)

كما نرى في الجدول الموضح أعلاه ، فإن نطاق التقييم ينزلق ، أي أن المُقيِّم لا يُعين بالضرورة صفحة ، على سبيل المثال ، مرتفع مرتفع. يمكنه اختيار قيمة High + ، وهو ما يعني نفس الشيء مثل الصف المدرسي بعلامة "زائد" ، أي أنه لا يصل إلى High إلى النصف.

27. العوامل الرئيسية التي تؤثر على جودة الصفحة:

  • وأهمها هو المحتوى الرئيسي عالي الجودة (MS) ، أي الموهوبين والموثوقين والمهنيين ، الذي تم إنشاؤه على أساس حقائق موثوقة من قبل شركة أو خبراء يمكنك الوثوق بهم.
  • محتوى إضافي (SC) ، يساهم في التصور الإيجابي للصفحة من قبل المستخدم ، ويوفر له وظائف إضافية ، مما يتيح له معرفة المزيد حول ما يهمه ، إلخ.
  • التصميم الوظيفي للصفحة ، والذي لا يصرف الانتباه عن المحتوى الرئيسي ويمنح الفرصة لاستخدام الإمكانات الكاملة لما يود المستخدم.
  • يجب أن تكون صيانة الموقع ملحوظة: يجب تحديث المحتوى ، وبشكل عام يعمل باستمرار على تحسين الموقع.

28. يتم الحصول على أدنى تصنيف للصفحة في الحالات التالية:

  • صفحات خطرة أو ضارة أو مواقع ويب. على سبيل المثال ، يحاكي الموقع تصميم علامة تجارية مشهورة (متجر ، بنك ، وما إلى ذلك) ، ولكن وراء العلامة عبارة عن عملية احتيال عبر الإنترنت: سرقة كلمات المرور والمعلومات الشخصية.
  • الصفحات التي لا يمكن فهمها مع كل الجهود. أي أنه ليس من الواضح ما هي المهام التي يمكن أن تساعد الصفحة المستخدم في حلها.
  • الصفحات التي تم إنشاؤها فقط لغرض كسب المال وعدم تحمل أي فوائد عملية للزائرين.
  • المواقع التي لا يتم دعم مواقع الصيانة أو اختراقها أو إتلافها.
  • صفحات ذات جودة منخفضة للغاية المحتوى الرئيسي.
  • الصفحات التي تم إنشاء محتواها الرئيسي بواسطة مؤلفين غير أكفاء ولا تلهم الثقة.
  • المواقع YMYL (أموالك أو حياتك ، أي تلك المواقع التي قد تعتمد على الرفاه المالي أو حياة وصحة المستخدم: البنوك ، المخازن عبر الإنترنت ، مواقع العيادات الطبية ، وما إلى ذلك) دون كمية كافية من معلومات الاتصال.
  • المواقع ذات السمعة المنخفضة للغاية.

29. تحصل الصفحات على علامات منخفضة إذا:

  • جودة المحتوى الرئيسي منخفضة (ليست كافية بما يكفي ، وليست مختصة ، وليست كافية من الموهوبين).
  • لا يوجد محتوى إضافي كاف للعمل على هدف الصفحة.
  • ليس لدى مؤلفي صفحة الويب أو الموقع ككل خبرة وكفاءة كافية لإنشاء مواد حول هذا الموضوع.
  • الموقع له سمعة سلبية.
  • المحتوى الإضافي يصرف الزائر فقط ولا يرتبط بهدف الصفحة.

30. تتلقى الصفحات تصنيفًا متوسطًا إذا كانت تحقق أهدافها بشكل عام ، ولكن لا يوجد مستوى عالٍ كافٍ من تلك الخصائص الهامة التي تؤثر بشكل مباشر على تقييم المُقيِّم: عدم وجود محتوى عالي الجودة ، عدم كفاية مستوى الخبرة ، عدم وجود سمعة عالية بما يكفي.

31. يتم الحصول على أعلى الدرجات في حالة وجود عنصر واحد على الأقل من العناصر الثلاثة لصفحة ويب عالية الجودة. هذه العناصر هي:

  1. كمية كافية من MS عالية الجودة (المحتوى الرئيسي).
  2. المحتوى المقدم على مستوى الخبير ، مما يدل على صلاحية المؤلف والمورد ككل ، وجدير بالثقة.
  3. سمعة إيجابية.

كيف تختلف الصفحات عالية الجودة عن الصفحات عالية الجودة؟

يعتمد التمييز على جودة المحتوى الرئيسي ، على مستوى EAT وسمعة الموقع.

32. ما يؤثر على مستوى الأكل؟ المدعوون مدعوون إلى الانتباه إلى عدد من الأشياء:

  • إذا كان الموقع يقدم مشورة طبية ، فيجب تقديم هذا الأخير بواسطة خبراء ، أي الأشخاص الذين حصلوا على التعليم المناسب. يجب أن تنظر في مدى احترافية لغة التشاور ، ولإيلاء الاهتمام للمراجعات ، وكذلك إلى ما إذا كان يتم تحديث محتوى الصفحة على أساس منتظم.
  • إذا كنا نتحدث عن المشورة المالية ، فمن الطبيعي أن يأتيوا من الخبراء ويتم تحديثهم باستمرار.
  • يجب أن تأتي المشورة بشأن الإصلاحات (التي قد تكلف أكثر من ألف دولار) أو بشأن تربية الأطفال (والتي يمكن أن تؤثر على مستقبل الطفل) من أولئك الذين لديهم الحق في منحهم - من الخبراء الذين يمكن للمستخدمين الوثوق بهم.
  • هناك موضوعات لا تتطلب أن يقوم المؤلف ، الذي يتمتع بالوضع الرسمي للخبير ، بتغطيتها. كثير من الناس ، على سبيل المثال ، يكتبون ملاحظات مفصلة ومفيدة للغاية عن المطاعم والمنتجات والأدوات الإلكترونية. يشارك الكثير منهم تجارب حياتهم في المنتديات والمدونات وما إلى ذلك. هؤلاء أشخاص عاديون ، لكن يمكن اعتبارهم خبراء في تلك المجالات التي لديهم دراية جيدة بتجربة حياتهم.

التصميم والصيانة

33. ما هي المعايير التي يحددها المقيم في أن الموقع يدعم العمل حاليًا؟ يجب أن تكون الروابط قابلة للنقر ، ويجب تحميل الصور ، ويجب تحديث محتوى الصفحات بانتظام.

34. بالنسبة إلى معظم مواقع الويب ، يعد تكرار التحديثات مؤشراً على أنها على قيد الحياة ، تعمل على تطوير ودعم عملهم. لكن المقيّمين لا يتبعون هذه الحقيقة بشكل أعمى يعتمد تكرار التحديثات على نوع الموقع. من الطبيعي أن نفترض أنه ينبغي تحديث مصدر الأخبار في كثير من الأحيان ، حتى عدة مرات في اليوم. في هذه الحالة ، تظل المواد المضافة ، كقاعدة عامة ، على الموقع دون تغيير. هناك مواقع يتم فيها تحديث الصفحات نفسها بشكل دوري - عند توفر معلومات جديدة. ولعل المثال الأكثر وضوحًا لهذا الموقع هو ويكيبيديا.

35. تبدو بعض صفحات الويب "أجمل" أو لديها أداء احترافي أكثر من غيرها. بالنسبة للمقيمين ، فإن هذا ليس له أهمية تذكر. إنهم لا يقيّمون التصميم ، استنادًا إلى الشكل "الجميل". يمكن أن يكون للصفحة تصميم وظيفي للغاية يساهم في تحقيق الهدف ، بينما لا يكون "جميلًا".

36. الشيء الرئيسي في التصميم هو الوظيفة. يجب أن يعتمد التصميم على الغرض من الصفحة. يمكن أن يكون التصميم الوظيفي لموقع تجاري مختلفًا تمامًا عن التصميم الوظيفي لصفحة المعلومات.

37. سمة من سمات التصميم الوظيفي:

  • يتم تقديم المحتوى الرئيسي على الصفحة في مكان بارز - عادة في الوسط.
  • يجب أن يكون MS مرئيًا فور فتح المستخدم للصفحة. وهذا يعني أن الجميع يجب أن يكونوا واضحين على الفور بأن هذه الصفحة هي المحتوى الرئيسي.
  • Дизайн страницы, организация пространства, шрифт и размер шрифта, фон и т.д. - все должно работать на Основной контент.
  • Рекламные объявления и Дополнительный контент не должны отвлекать пользователя от Основного контента. У посетителя должна быть возможность легко проигнорировать эти элементы страницы, если он не заинтересован в них.

فيما يلي أمثلة للصفحات الوظيفية ، على الرغم من أن التصميم "الجميل" لا يكفي:

38. تصميم ، تضليل عمدا المستخدم هو تصنيف منخفضة للغاية. يضع المقيّمون تقييمًا سلبيًا ، إذا تم إنشاء عناصر الصفحة للمعالجة ، أو إذا كانوا يستخدمون طرقًا مختلفة (باستخدام الألوان والخطوط والصور وما إلى ذلك) لمطالبة المستخدم بالنقر فوق إعلان أو على روابط تنزيل مشبوهة ، إلخ. والمحتوى الرئيسي للصفحة لا يعطي أي فائدة حقيقية للزائر.

***

يخصص المقيمون الضميريون وقتًا كافيًا للموقع لتقييم جودته بجميع المعايير. يمكن أن يقضوا بضع دقائق على الصفحة للتأكد من أن جميع الوظائف في حالة جيدة ، وأن الوظائف التفاعلية تعمل ، وأن البضائع يمكن وضعها في السلة ، ويمكن استخدام الآلة الحاسبة لإجراء العمليات الحسابية. إذا كانت الصفحة تحتوي على لعبة على الإنترنت ، فمن المؤكد أن المقيِّم سيلعبها. ما تبقى بالنسبة لتسويق الإنترنت ومشرفي المواقع؟ فقط كن ضميريًا مثل المقيِّمين. تبني المبدأ: يجب أن تكون كل صفحة من صفحات الموقع مفيدة بقدر الإمكان للزائرين. ربما عندها فقط سيكون ذلك جيدًا وممتعًا للجميع: جمهور الموقع وأولئك الذين يطورون هذا الموقع.

ملاحظة قم بتنزيل النسخة الأصلية من الدليل الجديد للمقيمين مجانًا هنا على هذا الرابط المباشر.

شاهد الفيديو: أكثر 10 قصور مرعبة في العالم (كانون الثاني 2020).

Loading...

ترك تعليقك