ماذا تعطي لجمهورك؟ توجه إلى الهدايا والبضائع + 10 أمثلة

لقد نشرنا مؤخرًا مقالًا يتضمن أمثلة على الهدايا التي يمكن أن تجذب عملاء جدد. ولكن بعد كل شيء ، يمكنك منحهم للعملاء القدامى من أجل زيادة الولاء.

إذا أعطيت شخصًا ما شعارًا ، فسيؤدي ذلك إلى زيادة عدد جهات الاتصال بالعلامة التجارية. وإذا كان ذلك مفيدًا ، فستستخدمه كل يوم ، فستزداد الكفاءة.

ماذا يمكنك ان تعطي

قدم شيئًا مفيدًا أو ممتعًا لعملائك. إذا كان العميل راضيًا ، فستعمل رسالة التسويق الخاصة بالهدية.

على سبيل المثال ، يمكنك إعطاء شخص قلم. لا يزال الكثيرون يكتبون باليد ، وبالتالي فإن عدد جهات الاتصال بالعلامة التجارية سيكون كبيرًا. ومع ذلك ، فإن القلم مبتذلة. ما لم يكن ، بالطبع ، مثل هذا:

يتم تقديم هذه الهدايا للعملاء من شركات المقاولات أو المتاجر. المبدأ هو أن الشخص يشارك في إصلاح المنزل ، وذلك باستخدام هذا القلم ، وعندما يحتاج إلى مواد بناء ، فسوف يفكر أولاً في شركتك.

يتم تحسين التأثير إذا كان شعارك على الهدية ، على الرغم من أن هذا ليس عنصرًا إلزاميًا. كما أنه ليس من الضروري إعطاء شيء من الإنتاج الخاص بك. لذلك ، في متجر لاجهزة الكمبيوتر ، يمكنك إعطاء الماوس للعميل إذا اشترى كمبيوتر محمول.

يمكن لمتجر البقالة تقديم تقويم حتى لا تنسَ العطلات وتأتي إليها. أو يمكنك إعطاء شيء من المنتجات ذات الصلة:

  • كبسولات للغسيل عند شراء مسحوق.
  • الحلويات عند شراء النبيذ.
  • الشموع عند شراء الكعكة ؛
  • بلسم الشعر عند شراء الشامبو.
  • رعاية الأحذية عند شراء الأحذية وهلم جرا.

يمكن للمؤسسات التعليمية تقديم الكتب ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكن تقديمها من قِبل إحدى وكالات التسويق - يمكنك التبرع بكتاب أبيض.

ما ينبغي أن يكون الهدايا

أول شيء للتفكير هو مصلحة العملاء. إذا كان نوعًا من الحلي ، فتأكد من أنها تبدو جميلة. ثم سوف يريدون وضعها في مكان بارز. لذلك لن تحقق الاتصال المتكرر مع العملاء القدامى فحسب ، بل ستجذب أيضًا عملاء جدد في شخص أقاربهم أو أصدقائهم.

ثم تحتاج إلى التفكير في الجودة والسعر والاسترداد. يجب أن تكون جودة الهدايا جيدة دائمًا. خلاف ذلك ، قد يكون التأثير عكس ما كنت تقصد.

"بما أن هديتهم تفككت بسرعة ، فكل شيء آخر سيء الجودة".

أما بالنسبة لسعر الهدية ، فكلما زادت تكلفة البضائع أو الخدمات الخاصة بك ، زادت تكلفة الهدية. على سبيل المثال ، إذا كان عملاؤك ينفقون 50،000 روبل منك ، فلن يعمل التبرع بجهاز كمبيوتر محمول أو قلم - هنا تحتاج إلى شيء مناسب للسعر. على سبيل المثال ، قد يتبرع متجر رياضي بعضوية صالة رياضية لعدة أشهر.

إذا كنت تبيع شيئًا رخيصًا ، فإن الهدية باهظة الثمن لن تؤدي إلا إلى الشك. هذا هو السبب الرئيسي الذي يجعلك لا تستطيع تحقيق التعادل من فيرساتشي عند شراء بدلة في متجر "أسعار مضحكة". هناك ثانية - سوف تذهب بسرعة كسر.

من حيث الاسترداد ، من الأفضل الحفاظ على التوازن - لا تسعى لإعطاء شيء باهظ الثمن أو شيء رخيص للغاية. الأول لا يساعد دائمًا على تحقيق نتيجة جيدة. مع الثانية ، سوف تستنزف الميزانية فقط ، لأن نوعية رديئة لا تجذب أحدا.

يجدر التفكير في الهدية "الراقية". قد يكون أي شيء يريد عملاؤك مشاركته على الشبكات الاجتماعية. يمكنك هنا حرية اختيار: إنشاء HYIP بنفسك أو محاولة كسب المال على حساب موجود.

عندما لتقديم الهدايا

لأي عطلة: السنة الجديدة ، 23 فبراير ، 9 مايو ، وهلم جرا.

يمكن أن يكون عطلة لشركتك: عيد ميلاد المالك ، يوم التأسيس وما إلى ذلك. الشيء الرئيسي هو أنه يجب تبرير العطلة ، ويجب أن تتوافق الهدية معها.

يمكنك استخدام أي سبب على الإطلاق:

  • لقد حان عميل جديد.
  • جاء عميل جديد من القديم.
  • العميل القديم معك N سنوات ؛
  • أطلقت مجموعة جديدة من مستحضرات التجميل ، والتي يمكن الحصول عليها مجانًا للاختبار ، إذا تركت مراجعة ؛
  • توقف عن إنتاج شيء ما من الخط القديم ، لذا سيتلقى المشترون الجدد هدايا إضافية.
  • لديك مزاج جيد وهلم جرا.

يمكنك أيضًا ترتيب المسابقات - كل شيء يقتصر فقط على الخيال.

يمكن تحويل تلقي هدية إلى لعبة: للحصول على شيء ما ، تحتاج إلى جمع عدد معين من النقاط المعطاة لشراء البضائع.

في بعض الأحيان يجدر إعطاء شيء لتعديله. يمكنك ببساطة إرسال منتج جديد ، إذا كتبت عن الزواج. ولكن يمكنك أن تفعل كشركة Durex:

من ينبغي أن يعطي الهدايا

وخير مثال على ذلك هو سلاسل الوجبات السريعة - فهي تعطي تيجان أو كرات للأطفال. وباعتبارهم بضاعة (منتجات تحمل شعارك) ، يمكنهم بيع الألعاب أو شخصيات الحركة من شخصيات الأفلام والكرتون. ويتم إعطاء اللعب ومع شراء بعض الأطباق.

يمكنك إعطاء العملاء الأكثر ولاء شيء حصري. على سبيل المثال ، نسخة طبق الأصل من الكوخ المدمج بمقياس 10: 1.

بشكل عام ، الهدايا ممتعة للأشخاص من أي عمر ونوع الجنس والوضع الاجتماعي والمواقف وما إلى ذلك.

ما يجب أن لا تعطي

يمكن أن تتعرض للإهانة من أي شيء ، لكنه يؤلم الناس أكثر:

  • السياسات؛
  • الدين؛
  • نباتي / أكل اللحوم
  • وعشرات من المواضيع التي تثير الناس لل holivar.

يمكن إجراء استثناء إذا كان نشاطك مرتبطًا مباشرةً بشيء من هذا القبيل. سيكون من الغريب الامتناع عن إعطاء شارة للانتخابات ، لأنها مرتبطة سياسيًا جدًا.

أو يمكنك التحقق مع العميل من الهدية التي ستكون مقبولة له. عيب هذه الطريقة هو أن عميلًا نباتيًا ، بعد استلام شارة "تسقط الحيوانات المميتة" ، يمكنه أن يرى كيف أعطيت شخصًا ما شارة "للحوم وأطلقوا النار في مكان فارغ".

سوف يدفع الناس للإعلان عنك

عندما يصبح الجمهور مخلصًا بدرجة كافية ، يمكنك تشغيل ميرش الخاصة بك. في أغلب الأحيان ، يعني هذا الملابس أو الملحقات: القمصان والقبعات والأساور والقبعات وما إلى ذلك.

يشتري الناس الملابس التي تحمل شعارك ، ثم يذهبون إليها ، ويلتقطون الصور وينشرون في الشبكات الاجتماعية. وبالتالي ، فإنها تتحول إلى إعلان المشي ، والتي تجلب أيضا الأرباح.

يجب أن يكون الجمهور مخلصًا للغاية ، وإلا فلن يقوم أحد بشراء البضائع.

غالبًا ما يبيع الفنانون ميرش ، لكن يمكن العثور عليه أيضًا في الشركات الكبيرة وحتى في المؤسسات التعليمية.

استنتاج

عملاء جدد أو قديمون - لا يهم. الهدايا ستكون موضع ترحيب للجميع. سيكون العملاء المخلصون على استعداد لدفع أي شيء متعلق بشركتك. وسيحاول معظم المصلين إنشاء ميرش. لكن لا يهم من يبيع المنتج الإعلاني - من المهم أن يعلنوا عنك.

شاهد الفيديو: نجوى كرم ترد على اليسا بقوة ببرنامج ابشر (ديسمبر 2019).

Loading...

ترك تعليقك